医院在催收医疗费用时通常会采取以下步骤：主动与病人沟通，了解付款能力和意愿。如遇经济困难，可提供分期付款或减免部分费用。通过电话、邮件等方式发送催款通知。清晰列出欠费金额和截止日期，提供付款方式和联系方式。礼貌询问病人情况，提醒未支付费用。