天猫买衣服如何退换货

在天猫购买衣服后，退换货流程通常如下：

检查商品：

收到商品后，检查商品是否完好无损，并试穿衣物时不要剪掉吊牌。

联系卖家：

找到订单，联系卖家说明问题，并拍照留证。

申请退换货：

在订单页面选择“退换”，根据实际情况选择服务类型，如“我要退货退款”。

填写退款原因：

选择合适的退款原因，如“7天无理由退换货”或“不想要了”。

选择退换方式：

可选择上门取件或自行寄回，推荐使用上门取件服务。

上传凭证：

如有商品损坏，可拍照留痕。

退货地址：

卖家同意退货后，会提供退货地址，选择上门取件并核对取件地址和时间。

快递员取件：

快递员取件时需告知取件码。

支付运费：

商品质量问题运费由商家承担，需在线支付运费，买家先垫付，卖家收到商品后会补还。

等待退款：

商品寄回后，等待卖家收货，退款成功后，钱款通常会退回到支付宝账户。

请注意，如果商品满足7天无理由退换货条件，可以在收到商品后7天内申请无理由退货。

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• 发布日期：2024-12-26 16:44:28
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